Домработница и горничная – в чем отличие

Для выполнения широкого круга работ по дому часто привлекается наемный персонал — горничные и домработницы. И часто эти понятия путаются или смешиваются. Большинство людей до сих пор думает, что горничные существуют только в гостиницах, а домработница — это сотрудник с постоянным проживанием, который занимается и детьми и личными делами хозяев. Рассмотрим подробнее функционал каждой профессии.

Горничная

В сферу услуг по найму домашнего персонала эта специальность пришла из гостиничного бизнеса, и во многом обязанности горничных для дома схожи с оригинальным вариантом. 

В частных домах горничные выполняют следующие услуги:

• Регулярная влажная и сухая уборка комнат: протирание пыли, мытье полов, чистка ковров пылесосом. (При этом, как правило, генеральная уборка является функционалом других специалистов.)

• Заправка кроватей и смена постельных принадлежностей.
• Работа на кухне: мытье рабочих поверхностей, техники, полов. 
• Глажка белья, в первую очередь постельного и столового.
• Уборка и мытье ванной и туалета: зеркала, сантехника, стены, полы. Смена полотенец и наполнение дозаторов.
• Наведение порядка в комнате: расстановка вещей по местам (книги, игрушки), разбор одежды.

Обязанности горничной более поверхностные и ограниченные. Часто она приходит по заранее составленному расписанию несколько раз в месяц.

Горничные в Москве - у нас в агентстве МажорДом, подробнее и заказ на этой странице.

Обратите внимание, что есть еще одна специальность - горничная на ВИП гардероб, подробности и заказ на этой странице.

Домработница 

Обязанности домработницы гораздо шире и наделены большей ответственностью. Если дом небольшой, а хозяева занятые, то в этом случае всю основную работу по дому возьмет на себя домработница, обеспечивая максимальный комфорт проживающим. 

Обязанности домработницы:

• Уборка жилых комнат и нежилых помещений;
• Уход за гардеробом: стирка, глажка, сдача вещей в ремонт и химчистку;
• Закупка продуктов, ревизии шкафов, готовка, сервировка стола и мытье посуды;
• Оплата коммунальных счетов и закупка средств для дома;
• Вызов сотрудников жилищного сервиса, контроль их работы и расчет;
• Управление остальным домашним персоналом;
• Присмотр за питомцами;
• Уход за живыми домашними растениями; 
• Время с детьми (кроме обязанностей няни и гувернеров, про них можно почитать здесь).

С домработницей можно обсудить и другие поручения. При этом важно давать конкретные указания, чтобы не возникало недопониманий и нравственно неприемлемых ситуаций. 

Домработница в Москве у нас в агентстве МажорДом, подробнее и заказ на этой странице.

Какого специалиста выбрать

Определив список обязанностей для делегирования, вы поймете, кто именно из домашнего персонала необходим в данный момент. Если вы не любите большое количество приходящих сотрудников, стоит отдать предпочтение домработнице. Если готовка блюд и закупка продуктов приносят вам удовольствие, то оставьте уборку пыли и кроватей горничной. 

В большом доме возможно появление нескольких сотрудников, и в этом случае домработница будет главной управляющей. Она будет координировать работу горничных, которые нанимаются ей в помощь, принимать ее, и регулярно докладывать хозяевам о состоянии дел.